Question 1

Como reservar um veículo?

Accepted Answer

Escolha um veículo na página Aluguer de scooters, indique as datas, a quantidade e os seus contactos e envie o pedido. Também pode escrever-nos diretamente pelo WhatsApp para o +216 28 340 240.

Question 2

A minha reserva é confirmada de imediato?

Accepted Answer

Não. O seu pedido é primeiro registado e, depois, a agência confirma-o por WhatsApp ou por e-mail. Não se esqueça de indicar um número de telefone e um endereço de e-mail válidos.

Question 3

Posso reservar vários veículos?

Accepted Answer

Sim. Pode escolher vários exemplares do mesmo modelo num único pedido. Para modelos diferentes, envie um pedido por veículo ou escreva-nos pelo WhatsApp.

Question 4

Como posso alterar ou cancelar a minha reserva?

Accepted Answer

Contacte-nos pelo WhatsApp indicando o seu nome e as datas de aluguer.

Question 5

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

O pagamento é feito no local, na agência. Não existe pagamento online.

Question 6

É necessário pagar uma caução?

Accepted Answer

Não, o aluguer é feito sem caução.

Question 7

O que está incluído no aluguer?

Accepted Answer

O capacete, o cadeado antirroubo e o seguro estão incluídos, bem como a recolha gratuita no seu hotel. Para saber os pormenores do seguro, pergunte-nos.

Question 8

Que veículos oferecem?

Accepted Answer

Scooters de 50 cc e 125 cc, uma scooter elétrica, uma scooter de três rodas, bicicletas elétricas e bicicletas clássicas. Os modelos disponíveis estão apresentados na página Aluguer de scooters.

Question 9

Em que estado estão os veículos?

Accepted Answer

Os nossos veículos são recentes e estão em excelente estado.

Question 10

Como sei se um veículo está disponível nas minhas datas?

Accepted Answer

Indique as datas no formulário de reserva: a agência verifica a disponibilidade e responde-lhe. Em caso de dúvida, escreva-nos pelo WhatsApp.

Question 11

Como funciona a recolha gratuita no hotel?

Accepted Answer

Indique o nome do seu hotel no formulário de reserva. A agência informa-o das condições da recolha no momento da confirmação.

Question 12

Onde fica a agência?

Accepted Answer

Na zona turística de Djerba, em frente ao Hotel Zenon.

Question 13

Como vos posso contactar?

Accepted Answer

Pelo WhatsApp ou por telefone, através do +216 28 340 240.

Perguntas frequentes

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